プロの鑑定士がご要望にあったお車をお探しします。
整備、車検、鈑金、メンテナンスまで全て承ります。

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よくあるご質問

ご予約・注文販売について

車は必ず探せるの?
全国トップレベルの様々な幅広いルートより、全力で希望のお車を探しますが、ご希望にそえず探せない場合もあります。
遠くの車の場合、値段が高くなるの?
確かに遠くのお車の場合、陸送代だけは高くなります。しかし一般の方が依頼される陸送代よりは低い価格で設定しておりますのでご確認ください。
今乗っている車は買取(下取り)してくれるの?
はい、もちろん買取り(下取り)いたします。金額も他店と比較してください。当店では全国チェーンの買取店も経営しておりますので、できる限り高価買取りでがんばります。
ご予約・注文販売と展示車(在庫)を買うなら、どっちがお得なの?
正直に言いますと、当店の場合は基本的に展示車の方がお得です。なぜならムダな経費(オークション仕入れ等)を掛けていない直接買取車が多く、仮にオークション仕入れ車であっても、企業努力や薄利多売することによって店頭価格は本当に安いプライスを提示しているからです。確かに店頭在庫の価格が高いお店(古い在庫車で価格を下げていない、在庫管理費用やコストが価格に上乗せのせしてあるなど)と比べるとご予約・注文販売の方がお得な場合もありますが、注文販売の場合、車種や人気度によって、その車を欲しがっている人が全国的に多かったりするとセリ上がってしまい、安い価格では手に入らずかえって在庫展示してある車よりも高い価格になっていしまうことが多いからです。その点当店の予約注文販売でお車を探す場合は、他店にはない様々な検索ルートと注文販売にありがちな不透明な価格を分かりやすく説明し、第3者が査定した評価票などをもとに安心してできる限り安く程度が良い車をお探しする手伝いをさせていただきます。結果的にどちらがお得か?とは一概に言えませんが、本当にお客様のこと(程度、価格、納期、アフター、保証など)を考えている「信頼のおけるお店」選びが重要です。
新車は扱っていないの?
もちろん取扱いしていますが、CarDeptでは新古車をお勧めしております。詳しくはご連絡下さい。
修理などはやってくれるの?
はい、すべての修理に対応いたします。輸入車一筋20年以上のメカニックや輸入車正規ディーラー出身のメカニックが、どのような修理でも対応させていただきます。どこよりもリーズナブルな金額でアフターサービスもがんばっております。
納車までの間や車検の時など代わりの車は用意してくれるの?
はい、無料の代車を完備しています。
初めての購入で不安なのですが・・・
ご安心ください。私が丁寧に1からサポートさせていただきます。また「納車してからが本当のお付き合いの始まり」です。アフターサービスもお任せください。
オークション在庫の品質は?
事故車から新車並のものまでさまざまです。
共有在庫は高いのではないの?
一概には言えません。相場より高い場合は落札しませんのでご安心ください。
車を実際に見ないで買っても大丈夫?
不安はあるのは当然ですね。購入する前のデータ(査定書、評価書)はすべて第3者の信頼のおけるものですから、実際の車両と相違がある事はあまりありません。また、現車が入庫してお客様の注文したお車と相違があった場合はキャンセルしていただいてもOKなのでご安心してください。
期間はどのくらいで探せるの?
一概には言えません。注文を受けて1日で見つかる車もあれば半年以上見つからないこともあります。ご希望されている車種、程度、レア度等により差がありますが、県内ナンバー1の様々な検索方法が可能な当店が他店よりも早く見つかることはあっても、遅くなることはありません。
もし探せなかった場合、費用はかかるの?
いいえ、一切費用はかかりません。

買取/査定について

買取/査定はいくらかかるのですか?
はい、査定は無料です。(高価買取)お忙しいお客様に好評な、出張査定も行っております。
動かなくなった車は、お金をとられますか?
いいえ、引き取り料は一切かかりません。もちろんレッカー代も無料です。(一部ですがお金をいただく場合もございますのでお気軽にお問い合わせください)
査定はどれだけ時間がかかりますか?
はい、10~20分程度です。 買い物ついでや仕事帰り、または家族でドライブの際でもご利用ください。店内ではお飲み物のご用意やキッズコーナーもありますので、お子様連れのお客様もご安心ください。
車検が切れてしまいました。買取できますか?
はい、大丈夫です。お車でご来店していただくことはできませんので、出張査定で対応いたします。また、売却時には積載車でお伺いし引き取らせていただき ます。もちろん引き取りも無料です。
車のローンが残っていますが、買取できますか?
はい、大丈夫です。ローンが残っているからといって査定が安くなるといった心配はありません。ローンを組んでいる車は支払が完了するまでは、基本的に名義変更ができません。買取価格からローンの残債を引いた形で買取いたします。
例: 買取価格150万円-ローン残債80万円=お客様へ支払う金額70万円
逆に、買取価格よりローン残債が多い場合は、その差額分を用意していただくか、ローンの組み換えができる商品がありますのでご提案できます。また、ローン中のお車の所有者名義が信販会社や販売店になっていることがよくありますが、所有権解除や名義変更など、めんどうな手続きも行っています。詳しくは、担当のスタッフにお問い合わせください。
買取りや下取りなんてどこのお店も同じような金額じゃないの?
いいえ、とんでもないです。お店によってかなりの差があったり(10万円以上)します。特にディーラーの買取り/下取り金額は比較的安いので、参考までのつもりで当店にお問い合わせてください。CarDeptではどこよりも高価買取をお約束致します!

中古車購入のアドバイス

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購入後の整備フォローアップも充実です!

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